Ré-imaginer l'assistance technique en République démocratique du Congo

Mère africaine assise à l'extérieur d'un poste de santé avec un bébé sur ses genoux.
Photo: Kate Holt/MCSP

Dates clés

19-20 mars 2019 et mai 2019 Ateliers d'intention et de conceptualisation, septembre-octobre 2019 alignement et immersion, 6-11 décembre 2019 Design Sprint et 4-6 mars 2020 Atelier d'intégration

Équipe de co-création

Les équipes de co-création sont des groupes multidisciplinaires qui représentent un large éventail de points de vue des parties prenantes. En RDC, le projet a utilisé une équipe de co-création pour faire avancer le processus de conception à travers la définition du problème, la génération d'idées, le prototypage, les tests et la hiérarchisation. Après avoir travaillé ensemble pour définir le problème, générer des idées de solutions et identifier des thèmes pour les principes d'une bonne AT, trois domaines d'opportunités ont émergé :

Domaines d'opportunité

Repenser les interactions pour renforcer l'appropriation locale et soutenir la prise de décision stratégique ; Réinventer les boucles de rétroaction et les partages de données pour soutenir la contextualisation et la décentralisation ; Repenser les incitations et la structure budgétaire pour maximiser l'impact et soutenir le renforcement du système de santé

En travaillant ensemble lors des deux derniers ateliers, l'équipe de co-création a pu intégrer toutes les phases de travail précédentes dans une feuille de route pour le changement. Cette feuille de route a rassemblé les différents concepts, principes d'une bonne AT et actions à entreprendre par les différents niveaux et acteurs du système d'AT en RDC, sous quatre domaines de changement.

Les quatre domaines du changement pour une bonne assistance technique

1- optimiser la finance pour bâtir sur le long terme ; 2- appui pour renforcer la gouvernance ; 3- cultiver la collaboration et la transparence ; 4- réduire les dépendances externes au profit de la durabilité